Exencion IVA

Hola queria consultar sobre una empresa que es Exenta en IVA, cuando cobra una factura por servicios a un cliente, este al pagarle le retiene el IVA porque es agente de retencion. Esta bien que retengan el IVA  a un Exento?

Gracias por la respuesta.

Saludos 

Re: Exencion IVA

Buenas, entiendo que la empresa le tendria que informar y entregar al cliente la constancia de excento o de no retencion oportunamente..

Saludos