Estimado
No se comprende muy bien la referencia que hace a “documentos” pero entiendo que representan comprobantes de uso interno para mejor administración del negocio. En ese sentido le comento que lo que se encuentra alcanzado por el IVA es el servicio prestado y esta condición no se encuentra sujeta al documento utilizado. Lo que podría estar sucediendo es que no emita la factura en el momento en que corresponda puesto que si su servicio consiste en la realización de una prestación esta debería ser facturada al término de la misma.
Por otro lado si su servicio consiste en un abono mensual contra el cual se realizan varios viajes, debería ser facturado todo a fin de mes.
El servicio siempre incluye el IVA.
Por último recomiendo mantener los papeles de comercio y las declas al día y adecuar los puntos de venta y tener en cuenta que en poco tiempo se deberá liquidar el IVA por medio de un sistema web.
Si requiere asesoramiento en estos puntos puede contactarme.
Saludos
Dr. Sergio Carbone
Contador Publico (UBA)
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